Home

 

ReDMedia - Dirk Reichel
Rudolf-Breitscheid-Str.11 - 09405 Zschopau
Tel. (03725) 360-360 - info@redmedia.de

  

 

  »Allgemeine Geschäftsbedienungen

A - Allgemeines

1.   Sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf Basis nachfolgender Geschäftsbedingungen.

2.   Einzelne der folgenden Punkte sind nur für bestimmte Teilbereiche unseres Unternehmens gültig.

3.   Die nachstehenden Bedingungen gelten für jeden Auftrag. Andere Bedingungen sind für uns nur bindend, wenn wir Sie schriftlich anerkannt haben.

4.   Der Kunde/Besteller erklärt sich mit der Abspeicherung und Auswertung von Bestelldaten durch uns einverstanden (BDSG §26).


B - Angebot

1.   Unsere Angebote sind freibleibend; Kostenvoranschläge sind unverbindlich. Zwischenverkauf bleibt vorbehalten.

2.   Änderungen, soweit sie dem technischen Fortschritt dienen, behalten wir uns vor.


C - Lieferung

1.   Alle Waren, soweit nicht anders mit uns vereinbart, müssen abgeholt werden. In besonderen Fällen liefern wir jedoch die bestellten Artikel auch persönlich aus. Diesen Service bieten wir jedoch zur Zeit nur in unserer Region an.

2.   Bei unserem Online-Shop versenden wir die Waren generell per Post oder einem anderen Versandunternehmen.

3.   Teillieferungen durch uns sind zulässig.


D - Preise und Zahlungsbedingungen

1.   ReDMedia ist berechtigt, die Preise nach schriftlicher Vorankündigung mit einer Frist von drei Monaten zu erhöhen. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist zu dem Termin zu kündigen, an dem die Preisänderung wirksam wird, wenn die Preisanhebung über die allgemeine Preissteigerung wesentlich hinausgeht.

1.   Die Berechnung erfolgt auf der Grundlage unserer am Tage der Lieferung gültigen Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

2.   Unsere Rechnungspreise gelten in DM und sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum rein netto zahlbar.

3.   Bei Versandgeschäften akzeptieren wir zur Zeit nur Zahlung per Nachnahme, später auch Zahlung im Lastschriftverfahren, per Kreditkarte oder auf Rechnung. Bei anderen Dienstleistungen bevorzugen wir Barzahlung, Überweisung oder Abbuchung.

4.   Die Zurückhaltung von Zahlungen oder die Aufrechnung wegen etwaiger von uns nicht anerkannter Gegenansprüche des Bestellers sind nicht statthaft.

5.   Bei Zahlungsverzug können, unbeschadet weitergehender Rechte, Verzugszinsen und Bearbeitungsgebühren berechnet werden.

6.   Bei Neukunden behalten wir uns ausschließlich Barzahlung vor.

7.   Ist die Erfüllung des Zahlungsanspruches wegen einer nach Vertragsabschluß eingetretenen oder bekannt gewordenen Verschlechterung der Vermögensverhältnisse des Käufers gefährdet, so können wir Vorauszahlung sowie sofortige Bezahlung aller Rechnungen, mit deren Bezahlung sich der Käufer in Verzug befindet, verlangen.


E - Lieferzeiten, Liefertermine

1.   Vor vollständiger Zahlung fälliger Rechnungsbeträge sind wir zu keiner weiteren Lieferung verpflichtet.

2.   Die Lieferfrist verlängert sich angemessen bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen, insbesondere Streik und Aussperrung sowie beim Eintritt unvorhergesehener Hindernisse, die außerhalb unseres Willens liegen. Dies gilt auch, wenn diese Umstände bei Unterlieferanten eintreten.

3.   Von uns genannte Lieferfristen schließen bei Überschreitung Schadensersatzforderungen aus.

4.   Verzögert sich die Lieferung auf Wunsch des Bestellers, sind wir berechtigt, nach einer angemessenen Frist anderweitig über den Liefergegenstand zu verfügen und den Besteller mit angemessener, verlängerter Frist zu beliefern.


F - Gesonderte Bestimmungen bei Providertätigkeit

1.   Werden wir als Provider tätig, so vermitteln bzw. vermieten wir Speicherplatz anderer Anbieter. Dabei weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass der gesamte Geschäftsverkehr ausschließlich über uns zu erfolgen hat.

2.   Kommt unser Kunde trotz mehrmaliger Aufforderung zur Zahlung dieser nicht sofort nach bzw. bleiben unsere Schreiben unbeantwortet, so können wir die für den Kunden erstellten Internetseiten sofort sperren bzw. vor dem Aufruf Dritter schützen.

3.   Außerdem behalten wir uns vor, nach Ablauf einer gewissen Frist diese Seiten zu löschen.

4.   Alle Absprachen bzw. Verträge, die wir als Provider oder Internetdienstleister abschließen, sind jeweils für eine Jahr gültig. Ebenso die speziell für den Kunden beantragten und eingerichteten Internetadressen. Falls diese vom Kunden nicht mehr benötigt werden, müssen diese bis spätestens zwei Monate vor Ablauf des Jahres schriftlich bei uns gekündigt werden. Sollte diese Frist versäumt werden, behalten wir uns vor, die vereinbarte Gebühr für ein weiteres Jahr zu berechnen.

5.   Die Zahlung der Gebühren erhalten wir immer für ein Jahr im voraus, unmittelbar nach erfolgter Freischaltung.

6.   Um einen reibungslosen Ablauf bzw. eine guter Verfügbarkeit der Online-Daten gewähren zu können, haben wir eine Partnerschaft mit einem großen Anbieter geschlossen. Für Ausfälle – egal welcher Art – können wir daher nicht haftbar gemacht werden. Jedoch sind wir im Sinne unserer Kunden ständig darum bemüht, anfallenden Probleme sofort zu lösen.

7.   Der Kunde versichert ausdrücklich, dass die Bereitstellung und Veröffentlichung der Inhalte der von ihm gelieferten Informationen weder gegen deutsches noch gegen ein hiervon gegebenenfalls abweichendes Heimatrecht, insbesondere Urheber-, Namens-, Datenschutz- und Wettbewerbsrecht, verstößt. ReDMedia behält sich vor, Seiten, die inhaltlich bedenklich erscheinen, von einer Speicherung auf seinem Server auszunehmen, bzw. Verweise auf solche Seiten zu entfernen. Den Anbieter wird er von einer etwa vorgenommenen Löschung oder Änderung der Seiten unverzüglich informieren. Das Gleiche gilt, wenn ReDMedia von dritter Seite aufgefordert wird, Inhalte auf seinen Webseiten zu ändern oder zu löschen, weil sie angeblich fremde Rechte verletzen. Es entsteht für ReDMedia keine Prüfungspflicht.

8.   Für den Fall, dass der Kunde den Nachweis erbringen kann, dass eine Verletzung von Rechten Dritter nicht zu befürchten ist, wird ReDMedia die betroffenen Webseiten Dritten wieder verfügbar machen. Von Ersatzansprüchen Dritter, die auf unzulässigen Inhalten einer Webseite des Kunden beruhen, stellt der Kunde ReDMedia hiermit frei.

9.   Soweit Gegenstand der Leistungen von ReDMedia auch die Verschaffung oder Pflege von Internet-Domains ist, wird ReDMedia gegenüber dem DENIC, dem InterNIC oder einer anderen Organisation zur Domain-Vergabe als Inhaber dieser Domain eingetragen. Alle inhaltlichen und rechtlichen Belange hat immer der Auftraggeber zu verantworten.

10. ReDMedia hat auf die Domain-Vergabe keinen Einfluss und übernimmt deshalb keine Gewähr dafür, dass die für den Kunden beantragten Domains frei von Rechten Dritter sind oder auf Dauer Bestand haben.

11. Sollte der Kunde von dritter Seite aufgefordert werden, eine Internet-Domain aufzugeben, weil sie angeblich fremde Rechte verletzt, wird er ReDMedia hiervon unverzüglich unterrichten. ReDMedia ist in einem solchen Fall berechtigt im Namen des Kunden auf die Internet-Domain zu verzichten, falls der Kunde nicht sofort Sicherheit für etwaige Prozess- und Anwaltskosten in ausreichender Höhe stellt. Von Ersatzansprüchen Dritter, die auf der unzulässigen Verwendung einer Internet-Domain beruhen, stellt der Kunde ReDMedia hiermit frei.


G - Urheberrechte

1.   Soweit ReDMedia für den Kunden oder im Auftrag des Kunden für Dritte Webpräsentationen oder andere Werbevorlagen gestaltet, überträgt er dem Kunden ein nicht ausschließliches Nutzungsrecht an den erstellten Seiten für die Dauer des Vertragsverhältnisses.

2.   Der Kunde verpflichtet sich, ReDMedia von allen etwaigen Ansprüchen Dritter freizustellen, die auf rechtswidrigen Handlungen des Kunden oder inhaltlichen Fehlern der von diesem zur Verfügung gestellten Informationen beruhen. Dies gilt insbesondere für Urheber-, Datenschutz- und Wettbewerbsrechtsverletzungen. Das Copyright liegt immer bei dem Kunden, welcher die Seiten bzw. Druckerzeugnisse in Auftrag gegeben hat.


H - Eigentumsvorbehalt

1.   Wir behalten uns das Eigentum an den gelieferten Waren bis zur vollständigen Tilgung aller uns aus der Geschäftsverbindung zustehenden und noch entstehenden Forderungen, gleich aus welchem Rechtsgrund vor.

2.   Wir gestatten unseren Kunden die Weiterveräußerung im gewöhnlichen Geschäftsgang. Dieses Recht erlischt im Falle einer Zahlungseinstellung. Der Kunde tritt uns schon jetzt alle ihm aus der Weiterveräußerung zustehenden Forderungen mit Nebenrechten ab.

3.   Der Besteller darf den Liefergegenstand weder verpfänden, noch zur Sicherung übereignen. Bei Pfändung sowie Beschlagnahme oder sonstiger Verfügungen durch dritte Hand hat er uns unverzüglich davon zu benachrichtigen.

4.   Bei vertragswidrigem Verhalten des Bestellers, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir zur Rücknahme nach Mahnung berechtigt und der Besteller zur Herausgabe verpflichtet. Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes sowie Pfändung des Liefergegenstandes durch uns gelten nicht als Rücktritt vom Vertrag, sofern nicht das Abzahlungsgesetz Anwendung findet.

5.   Dem Besteller ist es gestattet, die Vorbehaltsware zu verarbeiten, umzubilden und mit anderen Gegenständen zu verbinden. Die Verarbeitung und Umbildung erfolgt für uns. Wir werden unmittelbar Eigentümer der durch Verarbeitung und Umbildung hergestellten Sache. Die verarbeitete oder umgebildete Sache gilt als Vorbehaltsware.


I - Beanstandungen und Mängelrügen

1.   Beanstandungen wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung oder Rügen wegen erkennbarer Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb 7 Tagen nach Warenerhalt, schriftlich mitzuteilen.

2.   Bei Waren, die speziell für den Kunden gefertigt wurden, sind evtl. vorhandene Mängel uns sofort mitzuteilen.

3.   Bei nicht rechtzeitiger Mitteilung von Beanstandungen oder Mängelrügen sind Garantieansprüche ausgeschlossen. Bei rechtzeitiger Mitteilung sind wir zur Nachlieferung bzw. Gewährleistung nach Abschnitt IX verpflichtet.

4.   Berechtigte Mängel beseitigen wir nach unserer Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.  

5.   Ist es uns nicht möglich in angemessener Zeit den Defekt zu beseitigen, erhalten Sie anstandslos Ihr Geld zurück oder eine Gutschrift über den Warenwert.


J - Transportschäden

1.   Sämtliche Lieferungen reisen auf die Gefahr des Kunden / Bestellers. Der Kunde ist verpflichtet offene Transportschäden bei Annahme vom Frachtführer bestätigen zu lassen. Die Quittung über den Schaden ist uns unmittelbar vorzulegen. Nicht bestätigte offene Mängel können später nicht anerkannt werden und sind auch nicht versichert. Die einzuhaltenden Fristen betragen: bei der Post innerhalb von 24 Stunden; bei der Bahn innerhalb von 7 Tagen; beim Spediteur innerhalb von 6 Tagen; bei Luftfrachtgesellschaften innerhalb von 7 Tagen.


K - Falschbestellungen

1.   Bei Falschbestellungen erheben wir eine Bearbeitungsgebühr. Die Rücksendung hat frei Haus an uns zu erfolgen. Es kann nur originalverpackte Ware zurückgenommen werden. Wir behalten uns vor, bei Produkten, die speziell für einen Kunden beschafft wurden, die Rücknahme zu verweigern.


L - Stornierungen

1.   Stornierungen von Produkten, die speziell für einen Kunden bestellt wurden bzw. deren Auftragsmenge den normalen Lagerbestand deutlich übersteigt, bedürfen der Schriftform und gelten nur mit schriftlicher Bestätigung durch ReDMedia als akzeptiert.


M - Reklamationen

1.   Wir sind stets bemüht, nur absolut zuverlässige Qualitätsprodukte zu liefern. Sollte es dennoch einmal Grund zur Beanstandung geben (mangelhafte Ware oder Falschlieferung), so senden Sie die betroffene Ware (inklusive Rechnungs-Lieferscheinkopie sowie detaillierte Fehlerbeschreibung) frei Haus an uns oder kommen persönlich in unserem Geschäft vorbei. Ohne genaue und detaillierte Fehlerbeschreibung ist eine Bearbeitung nicht möglich. Für ungerechtfertigt als defekt eingesandte Produkte werden die angefallenen Prüfkosten an den Einsender weiterberechnet. Der Kunde ist verpflichtet die unberechtigt reklamierten Produkte zurückzunehmen! Die Rückgabe hat komplett (z. B. inklusive Zubehör, Beschreibung, etc.) in Originalverpackung frei Haus an uns zu erfolgen! Unvollständige Rücksendungen können nicht bearbeitet werden und werden umgehend an den Kunden zurückgesandt. Berechtigte Reklamationen werden an den Lieferanten zur Reparatur eingesandt. Nach Reparatur erhält der Kunde das Produkt kostenfrei zugesandt. Bitte beachten Sie, dass bei Mängeln im Lieferumfang (fehlendes Produkt oder Lieferung eines nicht bestellten Produktes), uns dieser Mangel innerhalb von 3 Tagen nach Wareneingang angezeigt werden muß. Spätere Reklamationen können nicht akzeptiert werden und gehen zu Lasten des Bestellers.


N - Garantieanspruch und Haftung

1.   Für unsere gelieferten Neuwaren übernehmen wir eine Garantie von 6 Monaten vom Tage der Lieferung an gerechnet soweit nicht anders mit uns vereinbart und ausgewiesen.

2.   Für alle Gebrauchtartikel gewähren wir in der Regel eine Garantie von 4 Wochen.

3.   Für nach Kundenwünschen angefertigte Waren im Druck- und Satzbereich übernehmen wir keine Haftungs- und Garantieleistungen, da diese immer vorab zur Korrektur eingesehen werden können.

4.   Ausgeschlossen von der Mängelhaftung sind alle einer natürlichen Abnutzung unterworfenen Teile, die Folgen übermäßiger Beanspruchung, unsachgemäßer Behandlung sowie Nichtbeachtung der Betriebs- und Einweisungsanleitungen sind, ebenso andere Einflüsse, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind.

5.   Ersetzte Teile werden unser Eigentum und entsorgt.

6.   Für Fremderzeugnisse beschränkt sich unsere Haftung auf die Abtretung der Haftungsansprüche, die uns gegen den Lieferer des Fremderzeugnisses zustehen.

7.   Werden vom Besteller oder von Dritten irgendwelche Eingriffe an dem Gegenstand vorgenommen, lehnen wir jede Verpflichtung ab; dies gilt bei unseren Erzeugnissen insbesondere auch für die Verwendung von Zubehör anderer Hersteller und Händler.

8.   Weitere Ansprüche des Bestellers, insbesondere einen Anspruch auf Ersatz von Schäden, die nicht an dem Liefergegenstand selbst entstanden sind, sind soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

9.   Wir behalten uns das Recht vor, die Störung selbst zu beheben bzw. durch eine von uns autorisierte Fachfirma beseitigen zu lassen.

10. Die Haftung für Folgeschäden aller Art, die durch Nicht- oder Falschlieferung oder Nichtfunktion von bei uns bezogenen Produkten entstehen, wird ausgeschlossen. Die Haftung von ReDMedia bezieht sich ausschließlich auf den Warenwert, der von uns angebotenen Produkte.  

11.  Ist es uns nicht möglich in angemessener Zeit den Defekt zu beseitigen, erhalten Sie anstandslos Ihr Geld zurück oder eine Gutschrift über den Warenwert.


O - Recht des Bestellers auf Rücktritt

1.   Der Besteller kann vom Vertrag zurücktreten, wenn uns die gesamte Leistung innerhalb einer angemessenen Frist unmöglich ist.

2.   Tritt durch Verschulden des Bestellers ein Annahmeverzug ein, so bleibt er zur Gegenleistung verpflichtet.

3.   Bei endgültigem Fehlschlagen von Nachbesserungen oder Eratzlieferungen kann der Besteller nach seiner Wahl die Herabsetzung des Kaufpreises oder die Rückabwicklung des Vertrages verlangen.

4.   Speziell für den Kunden bestellte Internetadressen sind vom Rücktritt ausgeschlossen. Diese müssen für die Mindestlaufzeit von 12 Monaten betrieben werden. Erst nach Ablauf dieser Zeit und fristgerechter Kündigung ist ein Rücktritt zulässig.


P - Recht des Lieferers auf Rücktritt

1.   Für den Fall unvorhergesehener Ereignisse sofern sie die wirtschaftliche Bedeutung oder den Inhalt der Leistung verändern oder auf unseren Betrieb einwirken und für den Fall nachträglich sich herausstellender Unmöglichkeit der Ausführung wird der Vertrag angemessen angepasst. Soweit dies wirtschaftlich nicht vertretbar ist, steht uns das Recht zu, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.

2.   Schadensersatzansprüche des Bestellers wegen eines solchen Rücktrittes bestehen nicht. Wollen wir vom Rücktritt Gebrauch machen, so haben wir dies unverzüglich dem Besteller mitzuteilen.


Q - Gerichtsstand

1.   Bei allen sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist, wenn der Besteller Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, Marienberg ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsverbindung oder deren Zustandekommen. Wir sind auch berechtigt, am Hauptsitz des Bestellers zu klagen.

2.   Erfüllungsort für Lieferungen und Leistungen ist Zschopau.

3.   Für die vertraglichen Beziehungen gilt ausschließlich deutsches Recht.


R - Verbindlichkeiten

1.   Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich.

2.   Eine unwirksame Regelung gilt durch eine solche Regelung ersetzt, die den wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt und wirksam ist.

3.   Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages gelten nur dann, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Das gilt auch für eine Änderung dieser Schriftformklausel.

4.   Alle Erklärungen von ReDMedia können auf elektronischem Weg an den Kunden gerichtet werden. Dies gilt auch für Abrechnungen im Rahmen des Vertragsverhältnisses.

 


Mit Erscheinen dieser Geschäftsbedingungen verlieren alle bisherigen Geschäftsbedingungen ihre Gültigkeit.

Einzelne Geschäftsfelder, welche wir in Zusammenarbeit mit anderen Partnern betreiben unterliegen ebenfalls dessen Geschäftsbedingungen. Für weitere Informationen fragen Sie einfach per e-Mail an, wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.


 


Unser WebTipp

| Home | Leistungen | Internet/Design | Medienagentur | Werbeagentur | Beratung | Projekte | Ladengeschäft |
| Hard- und Software
| An- und Verkauf | PC-Notdienst | Firmenservice | Werbe-Ideen | Drucksachen |
| AGB's | Kontakt | Router
| Fotoservice | Tourismusinformation | News-Service


1999-2008 ReDMedia - Dirk Reichel - Rudolf-Breitscheid-Str11 - 09405 Zschopau - Tel. (03725) 360-360 - info@redmedia.de